Bevor die Vision für ein digitales Darmstadt in 2030 von Holger Klötzner geschrieben wurde, war einiges an Vorarbeit und Recherche zu leisten. Denn es handelt sich dabei nicht um Wunschdenken oder eine dahingeworfene Idee – das Dokument basiert auf Zahlen und konkreten Einschätzungen sowie Zukunftsstudien.
Der erste entscheidende Faktor lautet: In den kommenden zehn Jahren wechseln ca. 40 Prozent der Mitarbeitenden der Stadtverwaltung Darmstadt in den Ruhestand. Während immer weniger Fachkräfte nachrekrutiert werden können, steigt gleichzeitig der Umfang der Aufgaben in der öffentlichen Daseinsvorsorge.
Es ist also Zeit für eine kritische und ehrliche Selbstanalyse sowie einen Plan, wie diese Herausforderung angegangen werden kann. “Ohne eine signifikante Verbesserung der täglichen Abläufe werden wir zukünftig nicht mehr in der Lage sein, den sprichwörtlichen Laden am Laufen zu halten. Überlastung ist bereits heute ein Thema, das nicht von der Hand zu weisen ist. Wir müssen deshalb in den nächsten Jahren unsere Abläufe und Strukturen auf den Prüfstand stellen, um die Vision der Digitalstadt Wirklichkeit werden zu lassen”, sagt Holger Klötzner.
Das Dokument steht Ihnen hier zum Download zur Verfügung.
Vor diesem Hintergrund lautet die Vision: Die Digitalstadt Darmstadt ist im Jahr 2030 ein volldigitaler Leistungsanbieter, der die Anliegen der Bürger*innen in garantierten Zeitfenstern zuverlässig abarbeiten kann. Dies wird durch eine neue Arbeitskultur ermöglicht, die sich an standardisierten Prozessen orientiert und durch digitale und offene Technologien viele Arbeitsschritte erleichtert und die Fachexpertise der Mitarbeitenden wieder in den Vordergrund stellt.
Neben der neuen Effizienz wird ein besonderer Fokus auf die leichte Zugänglichkeit für verschiedene Zielgruppen, die Sicherheit der Daten von Bürger*innen sowie eine transparente Kommunikation gelegt. Transparenz erfolgt zudem nicht nur auf Anfrage, sondern wird prinzipiell bei städtischen Daten und Ressourcen in den Vordergrund gestellt, um die Bürger*innen, Unternehmen sowie weitere Stakeholder an der Entwicklung der Stadt stärker zu beteiligen.
Im Dokument “Vision für ein digitales Darmstadt in 2030” wird die aktuelle Lage der Digitalisierung in Darmstadt sowie die Vision für das Jahr 2030 beschrieben. Der Fokus liegt auf der Verwaltungsdigitalisierung und dem Thema Smart City. Es werden Sofortmaßnahmen und Strategiebausteine genannt, die zur Erreichung der Vision eine wichtige Rolle spielen.
Das Papier basiert auf Erfahrungen, die sich in zwei Jahren Dezernatsarbeit angesammelt haben. Dazu sagt Holger Klötzner: “Wir begreifen uns dabei nicht allein als Stadt Darmstadt, sondern fördern die Entwicklung der gesamten Region durch gemeinsame Standards und Vorgehensweisen.”
